Điều khoản và chính sách khoá học

Khoá Edit Video Bán Hàng Affiliate Oneshot Tự Động Bằng AI · Áp dụng từ ngày 02/10/2026

1. Thông tin người bán

  • Tên: HỘ KINH DOANH THƯƠNG MẠI PHÁT LỘC
  • Mã số hộ kinh doanh: 083099010261, đăng ký lần đầu ngày 04/02/2026 tại Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, UBND Phường Chánh Hưng
  • Địa chỉ: 110 Đặng Chất, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0853618989
  • Email hỗ trợ học viên: voquocloc.edu@gmail.com
  • Chủ hộ, người phụ trách khoá học: Võ Quốc Lộc

2. Thông tin khoá học

  • Tên khoá: Edit Video Bán Hàng Affiliate Oneshot Tự Động Bằng AI.
  • Hình thức: học online tại hoc.voquocloc.vn, gồm video quay màn hình, bài hướng dẫn bằng chữ và bộ xưởng edit tải về máy.
  • Thời hạn truy cập: trọn đời kể từ ngày mở khoá.
  • Người học cần có: một máy tính MacBook hoặc Windows có kết nối Internet, và một tài khoản gói AI Claude trả phí, mua trực tiếp từ hãng Anthropic.
  • Khoá học không áp dụng cho người chỉ có điện thoại.

3. Giá và thanh toán

  • Học phí: 686.000đ, trả một lần. Đây là giá trọn gói, người bán không thu thêm bất kỳ khoản nào khác.
  • Học phí chưa gồm phí gói AI Claude. Khoản này người học tự trả cho hãng Anthropic theo bảng giá của hãng tại thời điểm mua.
  • Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng. Sau khi đăng ký, người học nhận hướng dẫn thanh toán qua Gmail và số điện thoại đã điền.

4. Cách nhận khoá học

  • Khoá học là sản phẩm số, không giao hàng vật lý, áp dụng cho người học trên toàn quốc.
  • Sau khi nhận được thanh toán, người bán mở quyền học trên hoc.voquocloc.vn cho đúng Gmail đã đăng ký trong vòng 24 giờ, kèm lối vào nhóm Zalo riêng cho học viên.
  • Quá thời gian trên mà chưa vào học được, người học liên hệ theo thông tin ở mục 1.

5. Chính sách hoàn tiền

  • Thời hạn: trong 3 ngày kể từ ngày thanh toán.
  • Điều kiện: người học đã cài đặt theo đúng video hướng dẫn mà nhân viên AI vẫn chưa chạy được.
  • Cách gửi yêu cầu: gửi email hỗ trợ học viên voquocloc.edu@gmail.com, hoặc nhắn trực tiếp Zalo hỗ trợ học viên theo từng thời kỳ, kèm ảnh màn hình chỗ đang vướng và số tài khoản nhận tiền.
  • Số tiền hoàn: 100% học phí, tức 686.000đ, chuyển khoản về tài khoản người học cung cấp, tối đa trong 7 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Người học không chịu phí hoàn.
  • Sau khi hoàn tiền, quyền học và quyền vào nhóm Zalo được đóng lại.
  • Không hoàn: yêu cầu gửi sau 3 ngày; phí gói AI người học đã trả cho hãng Anthropic.

6. Quyền và nghĩa vụ của hai bên

Người bán

  • Cung cấp đúng nội dung khoá học như đã giới thiệu.
  • Hỗ trợ người học qua nhóm Zalo riêng và email hỗ trợ học viên.
  • Bảo mật thông tin người học theo mục 8.

Người học

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác.
  • Dùng khoá học cho cá nhân. Không chia sẻ tài khoản, không sao chép, quay lại hay phát tán nội dung khoá học.
  • Tuân thủ chính sách của TikTok và các nền tảng khi đăng video.

Vi phạm việc chia sẻ hay phát tán nội dung, người bán có quyền đóng quyền học mà không hoàn tiền.

7. Không cam kết kết quả

Đây là khoá học kỹ năng edit video bằng AI. Khoá học không cam kết lượt xem, số đơn hay thu nhập. Các con số trên trang bán là số của kênh nhà người bán. Kết quả mỗi kênh tuỳ vào sản phẩm, nội dung clip và sự đều đặn của người học.

8. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

  • Dữ liệu thu thập: họ tên, số điện thoại, Gmail người học điền khi đăng ký, và tiến độ học trên hoc.voquocloc.vn.
  • Mục đích: xác nhận đăng ký, hướng dẫn thanh toán, mở khoá học, hỗ trợ trong quá trình học, gửi thông tin cập nhật của khoá học.
  • Thời gian lưu: trong suốt thời gian người học còn quyền truy cập khoá học, cho tới khi người học yêu cầu xoá.
  • Chia sẻ: người bán không bán, không cho thuê, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, trừ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
  • Bảo mật: dữ liệu chỉ người bán truy cập, lưu trên hệ thống có đặt mật khẩu.
  • Quyền của người học: được xem, sửa, yêu cầu xoá dữ liệu của mình và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, bằng cách liên hệ theo thông tin ở mục 1. Người bán xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
  • Khi bấm nút đăng ký, người học đồng ý cho người bán xử lý dữ liệu theo đúng các mục đích nêu trên.

9. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

  • Người học gửi phản ánh qua điện thoại 0853618989, email hỗ trợ học viên voquocloc.edu@gmail.com, hoặc Zalo hỗ trợ học viên.
  • Người bán phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và ưu tiên thương lượng để giải quyết.
  • Không thương lượng được, hai bên có thể đưa ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

10. Thay đổi điều khoản

Người bán có thể cập nhật điều khoản này. Bản mới đăng tại trang này kèm ngày áp dụng. Thay đổi không ảnh hưởng tới quyền lợi của người học đã thanh toán trước ngày áp dụng.